Politique de confidentialité
Comment Noviatech recueille, utilise et protège vos renseignements personnels.
Qui sommes-nous
9512-4012 Québec inc., qui fait affaire sous le nom de Noviatech Solutions IA, est une entreprise québécoise de services-conseils en technologies de l’information et en intelligence artificielle. La présente politique explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements personnels, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Le président de 9512-4012 Québec inc. est responsable de la protection des renseignements personnels. Vous pouvez le joindre à info@noviatech.ca pour toute question, demande d’accès ou de rectification, ou plainte concernant vos renseignements. Nous répondons dans un délai de 30 jours.
Renseignements que nous recueillons
Lorsque vous remplissez un formulaire ou un questionnaire sur notre site : votre nom, votre courriel professionnel, le nom de votre entreprise, votre numéro de téléphone (obligatoire pour recevoir la trousse IA, facultatif ailleurs) et vos réponses sur vos besoins. Nous recueillons aussi certaines données techniques de navigation, comme la page d’origine de votre visite, dans la mesure décrite à la section sur les témoins.
Pourquoi nous les recueillons
Pour vous transmettre le résultat ou la trousse que vous demandez, organiser l’appel que vous réservez, vous recontacter au sujet de votre demande et, uniquement si vous y avez consenti séparément, vous envoyer nos conseils par courriel. Nous ne vendons jamais vos renseignements.
Communication à des tiers
Nous faisons appel à des fournisseurs pour l’hébergement du site, la gestion des courriels et des rendez-vous : Cloudflare (hébergement du site, redirection des courriels et protection des formulaires contre les robots), Resend (envoi des courriels issus des formulaires), Google (réception des courriels), Namecheap (nom de domaine) et Cal.com (prise de rendez-vous). Ces fournisseurs peuvent conserver des renseignements à l’extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Ils n’ont accès qu’aux renseignements nécessaires à leur service. Avant de leur communiquer des renseignements, nous procédons à une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée et nous encadrons cette communication par contrat.
Conservation
Vos renseignements sont conservés le temps nécessaire aux fins décrites, au maximum 24 mois après notre dernier échange si vous ne devenez pas client, puis détruits ou anonymisés de façon sécuritaire.
Sécurité
Nous appliquons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements : accès limités aux personnes autorisées, chiffrement des communications et fournisseurs choisis pour leurs pratiques de sécurité. Nos formulaires sont protégés contre les robots par Cloudflare Turnstile : au moment de l’envoi, ce service examine des signaux techniques de votre appareil et de votre navigateur, dont votre adresse IP, pour vérifier qu’une personne remplit le formulaire. Ces données servent uniquement à cette vérification.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements, leur rectification, le retrait de votre consentement ou leur portabilité, et demander la cessation de leur diffusion. Écrivez à la personne responsable indiquée plus haut. Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez vous adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec.
Témoins (cookies)
Notre site utilise des témoins essentiels à son fonctionnement. Les témoins de mesure d’audience et de publicité ne sont activés qu’avec votre accord, et vous pouvez modifier votre choix en tout temps.
Mise à jour
Dernière mise à jour : 9 novembre 2026. Nous publierons toute modification importante sur cette page.